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43 résultats trouvés au total
Actions non réalisables
Tableaux de bord > Vision opérationnelle La liste des actions de relance non réalisables détaille les tâches à réaliser à date mais qui ne disposent pas de toutes les informations obligatoires pour permettre leur traitement. Par exemple, il peut s'agir d...
Actions en erreur
Tableaux de bord > Vision opérationnelle La liste des actions de relance en erreur détaille les tâches réalisées dont le statut d'envoi est considéré en erreur et qui n'ont pas été acquittées. Par exemple, il peut s'agir d'un email de relance qui a été r...
Notes de version
We're chipping away at improvements to Obsidian. For more detail about individual releases see the Changelog. Have a feature request? Visit the official forum. Active Gestion des pièces jointes au sein d'une action de relance Planned Ra...
KPIS
Tableaux de bord > Vision opérationnelle & financière Les quatre KPI présentés au sein de ce bloc correspondent aux résultats des calculs suivants : Encours total = Somme des soldes des pièces échues et non échues Encours non échu = Somme des sold...
Version Develop FR
2ème titre - Cette version sera affichée car elle contient le tag "FR" à la fin du 1er titre Nouveautés du premier trimestre 2025 Récupération des réponses aux email de relance au sein de la plateforme Récupération des réponses : Nous avons intégr...
Version S116
RELEASE NOTES 1ER TRIMESTRE 2025 I. Nouvelles Fonctionnalités 1. Gamification & personnalisation · Mise en place des profils utilisateurs : chaque utilisateur peut désormais compléter son profil et ajouter une photo en cliquant s...
Version Develop EN
Develop VersionDocuments Related to Reminders Implementation of document categorization: Documents are now classified into specific categories for better organization.Redesign of the "Attachments" tab: The reminder actions tab has been redesigned to offer you...
Version Develop
2ème titre - Cette version est affichée si il n'y a aucune autre page de cette version contenant un tag de langue Documents liés à la relance Mise en place d'une catégorisation des documents : Les documents sont désormais classifiés au sein de catégories...
Version S117
RELEASE NOTES 1ER TRIMESTRE 2025 I. Nouvelles Fonctionnalités 1. Gamification & personnalisation · Mise en place des profils utilisateurs : chaque utilisateur peut désormais compléter son profil et ajouter une photo en cliquant s...
Version S118
RELEASE NOTES 1ER TRIMESTRE 2025 I. Nouvelles Fonctionnalités 1. Gamification & personnalisation · Mise en place des profils utilisateurs : chaque utilisateur peut désormais compléter son profil et ajouter une photo en cliquant s...
Version S119
RELEASE NOTES 1ER TRIMESTRE 2025 I. Nouvelles Fonctionnalités 1. Gamification & personnalisation · Mise en place des profils utilisateurs : chaque utilisateur peut désormais compléter son profil et ajouter une photo en cliquant s...
Délais moyens de résolution
Tableaux de bord > Vision opérationnelle Ce graphique, exportable au format Excel, exprime l'évolution des délais moyens de résolution des Litiges et Contentieux en nombre de jours calculés par la plateforme sur 12 mois glissants (le mois en cours et les ...
Version S121
RELEASE NOTES 2nd TRIMESTRE 2025 I. Nouvelles Fonctionnalités 1. Gestion des intérêts et pénalités de retard · Activable par le support Aston sur votre demande, une nouvelle option vous permet désormais d’appliquer un calcul d’in...
Version S120
RELEASE NOTES 2nd TRIMESTRE 2025 I. Nouvelles Fonctionnalités 1. Gestion des intérêts et pénalités de retard · Activable par le support Aston sur votre demande, une nouvelle option vous permet désormais d’appliquer un calcul d’in...
Version S121
RELEASE NOTES 2nd TRIMESTRE 2025 I. Nouvelles Fonctionnalités 1. Gestion des intérêts et pénalités de retard · Activable par le support Aston sur votre demande, une nouvelle option vous permet désormais d’appliquer un calcul d’in...
Version S122
RELEASE NOTES 3ème TRIMESTRE 2025 I. Nouvelles Fonctionnalités 1. Customisation des Tableaux de bord • Depuis le menu ‘Tableaux de bord’, vous avez à présent la possibilité, en complément des visions opérationnelle et financière m...
Version S123
RELEASE NOTES 3ème TRIMESTRE 2025 I. Nouvelles Fonctionnalités 1. Customisation des Tableaux de bord • Depuis le menu ‘Tableaux de bord’, vous avez à présent la possibilité, en complément des visions opérationnelle et financière m...
Version S124
RELEASE NOTES 3ème TRIMESTRE 2025 I. Nouvelles Fonctionnalités 1. Customisation des Tableaux de bord • Depuis le menu ‘Tableaux de bord’, vous avez à présent la possibilité, en complément des visions opérationnelle et financière m...
CEI
Suivi de l'indice d'efficacité du recouvrement Le KPI CEI (Collection Effectiveness Index), ou Indicateur d'Efficacité du Recouvrement, mesure l'efficacité des équipes de recouvrement en calculant le pourcentage de créances recouvrées sur une période donnée. ...
Dispersion au retard moyen
Répartition des factures ouvertes Ce graphique présente la répartition des factures ouvertes par rapport au retard moyen. Il permet de savoir si le retard moyen est impacté par une ou plusieurs factures en particulier ou si c'est un comportement constant dan...